Obchodní podmínky

VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást uzavřené smlouvy a jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu www.bull-store.cz

OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva vzniká dodáním zboží.

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

K potvrzení objednávky dochází elektronicky po odeslání objednávkového formuláře. Kupující obdrží potvrzení objednávky do svého e-mailu, který vyplní v objednávkovém formuláři.

PLATEBNÍ PODMÍNKY

Platby přijímáme formou bankovního převodu, dobírkou nebo platbou v hotovosti při osobním převzetí zboží. Po uhrazení zboží na náš bankovní účet bude objednané zboží dodáno na doručovací adresu uvedenou kupujícím.

POŠTOVNÉ A BALNÉ

Pro objednávky z České republiky nabízíme tyto druhy přepravy:

  • platba převodem – Česká pošta – 79,- Kč
  • platba převodem – kurýrní služba – 119,- Kč
  • platba dobírkou – Česká pošta – 139,- Kč
  • platba dobírkou – kurýrní služba – 179,- Kč
  • platba převodem – Zásilkovna – 69,- Kč
  • platba dobírkou – Zásilkovna – 98,-Kč
  • osobní převzetí 0,- Kč

U objednávek ze zahraničí přijímáme platby pouze převodem, cena dopravy je v závislosti na zemi doručení zobrazena před odesláním objednávky.

DODACÍ LHŮTA

Poté, co bude platba za zboží připsána na náš účet, bude zboží odesláno nejpozději do třech pracovních dní. V případě objednávky na dobírku zboží odesíláme do tří pracovních dnů od objednávky.

Výjimky v termínu doručení (např. při dovolené) budou uvedeny na domovské stránce obchodu.

REKLAMACE A ZÁRUKA NA ZBOŽÍ

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Daňový doklad, který obdržíte se zbožím, slouží zároveň jako záruční list.

Záruční lhůta, která činí u spotřebního zboží 24 měsíců, začíná běžet převzetím zboží.Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození.

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady a nevyhovující velikost, nevztahuje se na vady vzniklé nesprávným použitím výrobku.

Informujte nás o reklamaci prostřednictvím emailu nebo telefonicky – viz sekce Kontakty. Nejlépe je počkat na vzájemnou domluvu, jak postupovat dále při reklamaci, protože v některých případech se nám podaří věc vyřídit i bez nutnosti odesílání zboží k nám. Většinou je však nutné, abychom reklamované zboží obdrželi. V takovém případě zboží zašlete jako doporučený balík nikoliv dobírkou na naši adresu s dokladem o nabytí reklamovaného zboží. Reklamace doporučujeme zasílat doporučeně v pevném obalu, aby nedošlo k poškození během přepravy. Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy doručením zboží prodejci.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA – FYZICKÉ OSOBY

Každá fyzická osoba má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení následujícího postupu:

Zašlete nám zboží s písemnou zprávou obsahující informaci o odstoupení od smlouvy. Pro kladné vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy musí být splněny tyto podmínky:

  • zboží musí být kompletní, nepoškozené ani jinak znehodnocené, v originálním nepoškozeném obalu
  • k reklamaci přiložte námi vystavený prodejní doklad nebo jeho kopii
  • uveďte číslo svého bankovního účtu

Zboží posílejte doporučeně (nikoliv na dobírku), doporučujeme pojistit. Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek neakceptujeme odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze České poště. (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.

PROVOZOVATEL OBCHODU

bull-store.cz
Petr Zerzán
Borská 1852
Náchod
547 01

IČO: 03186601

Číslo účtu: 224460559/0600 (MONETA MONEY BANK)

Tel: +420 732 274 746

bull-store@email.cz